🇫🇷 Politique de Confidentialité NeonEarn Cash
NeonEarn Cash respecte la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, où elles sont stockées, et quels droits vous avez concernant vos informations.
📊 Données collectées et finalités
Données collectées
- Identifiants de compte : adresse email et mot de passe (chiffré).
- Données d'usage : actions dans l'application, historique de transactions de coins.
- Données techniques : logs, adresses IP, informations de l'appareil pour la sécurité et le diagnostic.
Finalités
- Fournir et maintenir le service (authentification, gestion de compte, suivi des coins).
- Sécurité : détection et prévention des fraudes et abus.
- Support : répondre aux demandes et incidents techniques.
- Amélioration : analyses internes pour améliorer l'application.
👤 Création et suppression de compte
Création
Le compte se crée via email et mot de passe.
Suppression
- La suppression se lance depuis Paramètres dans l'application.
- Après la demande, un email de confirmation est envoyé à l'adresse liée au compte.
- La suppression devient effective immédiatement après confirmation par l'utilisateur.
- ⚠️ Important : l'utilisateur perd définitivement tous les coins acquis avant la suppression. Ces coins ne sont ni remboursés ni transférables.
🔒 Stockage, sécurité et conservation
Stockage
Les données sont hébergées sur MongoDB et Railway.
Sécurité
- Les mots de passe sont stockés de façon chiffrée.
- Mesures de sécurité standard mises en place :
- Chiffrement en transit
- Contrôles d'accès
- Sauvegardes régulières
- Surveillance des accès
Conservation
- Les données nécessaires au fonctionnement sont conservées tant que le compte existe.
- Après suppression confirmée, les données du compte sont supprimées ; les copies de sauvegarde sont purgées selon un délai technique raisonnable pour garantir la suppression complète.
🔄 Partage et confidentialité
- ❌ Aucune donnée n'est communiquée, vendue ou échangée à des tiers à des fins commerciales.
- ⚖️ Les données peuvent être partagées uniquement si la loi l'exige ou pour répondre à une injonction légale.
- 🤝 Les prestataires techniques (hébergement, services d'email) peuvent traiter des données en tant que sous-traitants ; ils sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité.
📋 Droits des utilisateurs
- Accès : demander une copie des données vous concernant.
- Rectification : corriger des informations inexactes.
- Suppression : demander la suppression (procédure via l'application).
- Opposition et limitation : demander la limitation du traitement lorsque applicable.
✉️ Contact
Pour exercer vos droits ou poser une question sur la confidentialité, contactez le support via :
- E-mail: leo.games.creations@gmail.com
Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais.
🔄 Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. Les changements importants seront communiqués via l'application ou par email. La version la plus récente est toujours disponible dans la rubrique Confidentialité de l'application.
🇬🇧 English Version - Privacy Policy
NeonEarn Cash respects the privacy of its users. This policy describes what data we collect, how it is used, where it is stored, and what rights you have regarding your information.
📊 Data Collection and Purposes
Data Collected
- Account Identifiers: email address and password (encrypted).
- Usage Data: actions in the application, coin transaction history.
- Technical Data: logs, IP addresses, device information for security and diagnosis.
Purposes
- Provide and maintain the service (authentication, account management, coin tracking).
- Security: detect and prevent fraud and abuse.
- Support: respond to requests and technical incidents.
- Improvement: internal analysis to improve the application.
👤 Account Creation and Deletion
Creation
The account is created via email and password.
Deletion
- Deletion is initiated from Settings in the application.
- After the request, a confirmation email is sent to the address linked to the account.
- Deletion becomes effective immediately after user confirmation.
- ⚠️ Important: the user permanently loses all coins acquired before deletion. These coins are neither refunded nor transferable.
🔒 Storage, Security and Retention
Storage
Data is hosted on MongoDB and Railway.
Security
- Passwords are stored encrypted.
- Standard security measures implemented:
- Encryption in transit
- Access controls
- Regular backups
- Access monitoring
Retention
- Data necessary for operation is retained as long as the account exists.
- After confirmed deletion, account data is deleted; backup copies are purged within a reasonable technical timeframe to ensure complete deletion.
🔄 Sharing and Confidentiality
- ❌ No data is communicated, sold or exchanged with third parties for commercial purposes.
- ⚖️ Data may only be shared if required by law or in response to legal proceedings.
- 🤝 Technical providers (hosting, email services) may process data as sub-processors; they are contractually bound to respect confidentiality and security.
📋 User Rights
- Access: request a copy of data concerning you.
- Rectification: correct inaccurate information.
- Deletion: request deletion (procedure via the application).
- Objection and Limitation: request limitation of processing where applicable.
✉️ Contact
To exercise your rights or ask a question about privacy, contact support via:
- E-mail: leo.games.creations@gmail.com
Requests will be processed as soon as possible.
🔄 Policy Updates
This policy may be updated. Important changes will be communicated via the application or by email. The most recent version is always available in the Privacy section of the application.